Quiénes somos

El responsable del tratamiento de tus datos es Sociedad de Servicios Profesionales RevAI SpA, nombre de fantasía RevAI SpA (en adelante, “RevAI”, “nosotros”), sociedad constituida en Chile, RUT 78.367.785-7, con domicilio en Tucapel 515, San Pedro de la Paz, Concepción, Región del Biobío, Chile, código postal 4130000. RevAI presta servicios de estrategia, construcción y desempeño de soluciones de inteligencia artificial para empresas en Latinoamérica y Estados Unidos.

• Privacidad y solicitudes sobre datos: legal@revai.cl
• Consultas generales: info@revai.cl

Esta política aplica al sitio revai.cl y sus subdominios, a nuestros formularios, a las comunicaciones comerciales que enviamos y a la relación con clientes, proveedores y postulantes.

Qué datos tratamos

Datos que tú nos entregas

• Contacto y cotización: nombre, correo, empresa, cargo, teléfono, país y lo que nos cuentes sobre tu necesidad, presupuesto o plazos.
• Reuniones agendadas: nombre, correo, horario y notas que agregues a la invitación.
• Relación comercial: datos de facturación, representantes legales y contrapartes de proyecto.
• Postulaciones: CV, experiencia y datos de contacto si postulas a una vacante.
• Comentarios en el blog: nombre, correo, sitio web y el contenido del comentario.

Datos que se generan al usar el sitio

• Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y fecha y hora de acceso, con fines de seguridad, prevención de spam y funcionamiento del sitio.

Datos que obtenemos de otras fuentes

• Datos profesionales de contacto (nombre, cargo, empresa, correo corporativo, perfil profesional público) obtenidos de fuentes de acceso público, redes profesionales y bases de datos B2B de proveedores especializados, para contactar a empresas que podrían beneficiarse de nuestros servicios.

Para qué los usamos y con qué base legal

No usamos tus datos para finalidades incompatibles con las informadas. Si necesitamos hacerlo, te avisaremos y, cuando corresponda, pediremos tu consentimiento.

Datos de clientes en proyectos de IA

En nuestros proyectos podemos acceder a información de tu empresa que incluye datos personales de tus colaboradores, clientes o proveedores. En ese caso:

• Tu empresa es la responsable de esos datos y RevAI actúa como encargado del tratamiento: los tratamos solo según tus instrucciones y para ejecutar el proyecto.
• Las condiciones específicas (alcance, seguridad, subencargados, devolución y eliminación) se regulan en el contrato o en un acuerdo de tratamiento de datos que firmamos contigo.
• No usamos tu información para entrenar modelos de IA públicos o de terceros. Cuando usamos servicios de IA en la nube, preferimos configuraciones empresariales que excluyen el uso de datos para entrenamiento.
• El equipo técnico que trabaja con nosotros está sujeto a acuerdos de confidencialidad equivalentes a los nuestros.
• Al terminar el proyecto, devolvemos o eliminamos la información según lo acordado.

Con quién los compartimos

Compartimos datos solo con proveedores que nos ayudan a operar, bajo contrato, con obligaciones de confidencialidad y seguridad, y en la medida necesaria. Las categorías de destinatarios son:

• Proveedores de infraestructura y software: servicios de nube, correo, productividad, alojamiento del sitio, formularios y gestión comercial.
• Proveedores de datos profesionales B2B: para identificar empresas y contactos de negocio.
• Servicios de facturación y contabilidad: para emitir documentos tributarios y llevar nuestra contabilidad.
• Socios técnicos: equipos de desarrollo que trabajan con nosotros bajo confidencialidad, solo en proyectos contratados.
• Autoridades: como el Servicio de Impuestos Internos, cuando la ley lo exige.

Por razones de confidencialidad comercial y seguridad, no publicamos el nombre de cada proveedor. Si eres titular de datos, puedes solicitarnos información sobre los destinatarios específicos de tus datos escribiendo a legal@revai.cl. Si eres cliente, el detalle de subencargados de tu proyecto se informa en el contrato o acuerdo de tratamiento de datos.

También podemos comunicar datos a autoridades cuando una ley, resolución judicial o requerimiento administrativo lo exija. Si RevAI participa en una fusión, adquisición o venta de activos, los datos podrían transferirse al sucesor, que quedará obligado por esta política.

Transferencias internacionales

Varios de nuestros proveedores almacenan datos en servidores ubicados principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea. Cuando transferimos datos fuera de Chile lo hacemos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas, como cláusulas contractuales de protección de datos, certificaciones de seguridad reconocidas y compromisos de confidencialidad, conforme a lo que exige la Ley 21.719.

Si colaboras con nosotros desde otro país en un proyecto, tus datos se tratan con las mismas garantías.

Cuánto tiempo los guardamos

Cumplidos estos plazos, eliminamos o anonimizamos los datos.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Como titular de datos tienes derecho a:

• Acceso: saber si tratamos tus datos, cuáles, para qué y de dónde los obtuvimos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Oposición: oponerte a un tratamiento, incluida la prospección comercial.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Bloqueo: pedir la suspensión temporal del tratamiento mientras se resuelve una solicitud.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Cómo hacer una solicitud

Escribe a legal@revai.cl con el asunto “Solicitud de titular de datos”, indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio de contacto. Podemos pedirte información adicional para verificar tu identidad. El trámite es gratuito.

Responderemos dentro de los plazos legales: 30 días corridos, prorrogables por una vez por igual período cuando la solicitud lo justifique, y te avisaremos si eso ocurre.

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile, una vez que esté en funciones.

Comunicaciones comerciales

Podemos enviarte correos o mensajes profesionales sobre nuestros servicios si tu cargo y empresa se relacionan con lo que hacemos. Cada correo identifica a RevAI como remitente e incluye una forma simple de dejar de recibirlos. También puedes escribir a legal@revai.cl y te sacaremos de nuestras listas de inmediato.

Cookies

Hoy revai.cl usa principalmente cookies técnicas, necesarias para que el sitio funcione:

• Preferencias: recuerdan tu idioma (ES / EN).
• Comentarios: si dejas un comentario, puedes guardar nombre, correo y sitio web durante un año para no reescribirlos.
• Sesión de administración: solo para usuarios registrados del sitio, con duración de dos días (o dos semanas si eligen “Recordarme”).

Algunas páginas pueden incluir contenido de terceros, como formularios integrados o agendas de reunión, que instalan sus propias cookies según sus políticas. Si en el futuro incorporamos cookies analíticas o publicitarias, actualizaremos esta sección y te pediremos consentimiento antes de activarlas. Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador.

Seguridad e incidentes

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: cifrado en tránsito (HTTPS), autenticación en dos pasos en nuestras herramientas, control de accesos por necesidad, acuerdos de confidencialidad y revisión de proveedores.

Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos y represente un riesgo, lo notificaremos a la autoridad competente y, cuando corresponda, a las personas afectadas, en los plazos que exige la ley.

Decisiones automatizadas

Usamos herramientas automatizadas para filtrar spam, proteger el sitio y ordenar la información comercial. No tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma significativa basadas únicamente en tratamiento automatizado. Siempre hay una persona que revisa.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos de forma intencional datos de menores de 18 años. Si detectamos que lo hicimos, los eliminaremos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente. Si el cambio es relevante, lo comunicaremos en el sitio o por correo.

Contacto

Sociedad de Servicios Profesionales RevAI SpA (RevAI SpA)
RUT 78.367.785-7
Tucapel 515, San Pedro de la Paz, Concepción, Región del Biobío, Chile, código postal 4130000
Privacidad: legal@revai.cl · General: info@revai.cl

Who we are

The controller of your personal data is Sociedad de Servicios Profesionales RevAI SpA, doing business as RevAI SpA (“RevAI”, “we”, “us”), a company incorporated in Chile, Tax ID (RUT) 78.367.785-7, with its registered address at Tucapel 515, San Pedro de la Paz, Concepción, Biobío Region, Chile, ZIP 4130000. RevAI provides AI strategy, building, and performance services to companies in Latin America and the United States.

• Privacy and data requests: legal@revai.cl
• General inquiries: info@revai.cl

This policy covers revai.cl and its subdomains, our forms, the business communications we send, and our relationships with clients, vendors, and job applicants.

Data we process

Data you give us

• Contact and quote requests: name, email, company, job title, phone, country, and anything you tell us about your needs, budget, or timeline.
• Scheduled meetings: name, email, time slot, and any notes you add to the invite.
• Business relationship: billing details, legal representatives, and project contacts.
• Job applications: résumé, experience, and contact details if you apply for a role.
• Blog comments: name, email, website, and the content of your comment.

Data generated when you use the site

• IP address, browser and device type, pages visited, and date and time of access, used for security, spam prevention, and site operation.

Data we get from other sources

• Professional contact details (name, title, company, work email, public professional profile) from publicly available sources, professional networks, and B2B data providers, so we can reach companies that may benefit from our services.

Purposes and legal bases

We don’t use your data for purposes incompatible with those listed here. If we ever need to, we’ll let you know and, where required, ask for your consent.

Client data in AI projects

During a project we may access company information that includes personal data about your employees, customers, or vendors. In that case:

• Your company remains the controller of that data and RevAI acts as a processor: we process it only on your instructions and to deliver the project.
• Specific terms (scope, security, sub-processors, return, and deletion) are set out in our contract or a data processing agreement signed with you.
• We never use your information to train public or third-party AI models. When we use cloud AI services, we favor enterprise configurations that exclude data from model training.
• The technical team working with us is bound by confidentiality obligations equivalent to ours.
• When the project ends, we return or delete the information as agreed.

Who we share it with

We share data only with providers that help us operate, under contract, with confidentiality and security obligations, and only as needed. Categories of recipients:

• Infrastructure and software providers: cloud, email, productivity, website hosting, forms, and sales operations services.
• B2B professional data providers: to identify businesses and business contacts.
• Invoicing and accounting services: to issue tax documents and keep our books.
• Technical partners: development teams working with us under confidentiality, only on contracted projects.
• Authorities: such as Chile’s Internal Revenue Service (SII), when required by law.

For commercial confidentiality and security reasons, we don’t publish the name of each provider. As a data subject, you can ask us about the specific recipients of your data by emailing legal@revai.cl. If you’re a client, the sub-processors for your project are disclosed in your contract or data processing agreement.

We may also disclose data to authorities when required by law, court order, or administrative request. If RevAI is involved in a merger, acquisition, or asset sale, data may transfer to the successor, which will remain bound by this policy.

International transfers

Several of our providers store data on servers located mainly in the United States and the European Union. When we transfer data outside Chile, we use providers that offer appropriate safeguards, such as data protection contract clauses, recognized security certifications, and confidentiality commitments, as required by Law 21.719.

If you work with us on a project from another country, your data receives the same protection.

How long we keep it

Once these periods end, we delete or anonymize the data.

Your rights and how to use them

As a data subject, you have the right to:

• Access: know whether we process your data, which data, why, and where we got it.
• Rectification: correct inaccurate or incomplete data.
• Erasure: ask us to delete your data when it’s no longer needed or you withdraw consent.
• Objection: object to processing, including B2B outreach.
• Portability: receive your data in a structured, commonly used format.
• Blocking: request a temporary pause on processing while a request is resolved.
• Withdraw consent at any time, without retroactive effect.

How to make a request

Email legal@revai.cl with the subject “Data Subject Request”, including your name, the right you want to exercise, and a way to reach you. We may ask for additional information to verify your identity. Requests are free of charge.

We’ll respond within the legal timeframe: 30 calendar days, extendable once for an equal period when justified, and we’ll let you know if that happens.

If you’re not satisfied with our response, you can file a complaint with Chile’s Personal Data Protection Agency (Agencia de Protección de Datos Personales) once it is operational. If you live outside Chile, you may also have rights under your local law; write to us and we’ll help.

Marketing communications

We may send you professional emails or messages about our services if your role and company relate to what we do. Every email identifies RevAI as the sender and includes a simple way to unsubscribe. You can also email legal@revai.cl and we’ll remove you from our lists right away.

Cookies

Today revai.cl mainly uses technical cookies needed for the site to work:

• Preferences: remember your language (ES / EN).
• Comments: if you leave a comment, you can save your name, email, and website for one year so you don’t have to retype them.
• Admin session: only for registered site users, lasting two days (or two weeks with “Remember me”).

Some pages may include third-party content, such as embedded forms or meeting schedulers, which set their own cookies under their own policies. If we add analytics or advertising cookies in the future, we’ll update this section and ask for your consent before enabling them. You can block or delete cookies in your browser settings.

Security and incidents

We apply technical and organizational measures proportionate to the risk: encryption in transit (HTTPS), two-factor authentication on our tools, need-to-know access control, confidentiality agreements, and vendor review.

If a security incident affecting your data creates a risk, we’ll notify the competent authority and, where required, the people affected, within the timeframes set by law.

Automated decisions

We use automated tools to filter spam, protect the site, and organize sales information. We don’t make decisions that produce legal effects or significantly affect you based solely on automated processing. A person always reviews.

Minors

Our services are aimed at businesses and professionals. We don’t knowingly collect data from anyone under 18. If we find out we have, we’ll delete it.

Changes to this policy

We may update this policy to reflect legal changes or changes in our services. The “Last updated” date shows the current version. If a change is significant, we’ll announce it on the site or by email.

Contact

Sociedad de Servicios Profesionales RevAI SpA (RevAI SpA)
Tax ID (RUT) 78.367.785-7
Tucapel 515, San Pedro de la Paz, Concepción, Biobío Region, Chile, ZIP 4130000
Privacy: legal@revai.cl · General: info@revai.cl

The Spanish version of this policy prevails in case of any discrepancy.